Sinh nhật năm nay, tôi mời hội bạn thân ra ngoài ăn một bữa cho vui. Kết quả, vừa ăn xong đã bị tạt thẳng cái hóa đơn gần mười nghìn tệ.
“Chào cô, tổng chi phí là 9888 tệ.”
Tôi nhìn chằm chằm vào tờ hóa đơn, còn chưa kịp tiêu hóa con số thì đã bật thốt lên:
“Rõ ràng trên menu ghi ‘combo ưu đãi 3888’, sao bây giờ lại gần gấp ba lần?”
Nhân viên phục vụ vẫn nở nụ cười tiêu chuẩn như máy:
“Cô ơi, trên menu có ghi rõ là 'hình ảnh chỉ mang tính minh họa' mà. Hơn nữa, bếp trưởng nhà hàng đã đặc biệt nâng cấp nguyên liệu cho bữa ăn của các cô, nên tính giá theo phiên bản nâng cấp.”
Lý do này đúng là lần đầu tôi được nghe. Tôi bật cười vì tức:
“Cái này gọi là tính phí ngoài hợp đồng, quảng cáo sai sự thật. Đã vi phạm nghiêm trọng Luật Giá và Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng rồi đấy.”
Nghe vậy, nhân viên kia lập tức mất kiên nhẫn, trợn mắt nói:
“Tôi nghe không hiểu cô nói gì. Ăn xong trả tiền là chuyện đương nhiên. Cô định quỵt à? Không trả thì tôi báo công an!”
Báo đi chứ, chuyện thế này tôi gặp còn lạ gì nữa.
“Được thôi, báo đi. Vừa hay tôi cũng muốn xử lý đúng quy trình pháp luật.”
Bình luận