Chương 4 - Cuộc Chiến Vì 8 Tệ
“Hiện tại còn ba ngày nữa là hết hạn đánh giá, nếu làm việc tăng tốc thì vẫn còn kịp.”
Ông ta đập mạnh tay xuống bàn: “Được, cô đi tìm một nhà cung cấp mới trong danh sách hợp tác, phải nhanh, cố gắng hoàn thành tài liệu trong ngày mai.”
Tôi đẩy thẻ nhân viên về phía ông ta.
“Xin lỗi giám đốc Vương, tôi bây giờ không còn là nhân viên công ty, anh hãy tìm người khác. Công ty đông người như vậy, thiếu tôi cũng không sao.”
Nói xong, tôi chẳng buồn nhìn lại, quay người rời đi.
Đi được một đoạn, phía sau vẫn còn vang lên tiếng ông ta chửi rủa:
“Con đĩ thối, cô tưởng cô ghê gớm lắm hả? Tôi cũng có người trong tổng công ty đấy, tin không, tôi cho người xử cô luôn!”
Tiếng mắng của ông ta vang vọng khắp nơi, mọi người đều quay lại nhìn tôi.
Mấy người khi nãy còn cười khẩy trong phòng trà giờ muốn chạy lại nói chuyện với tôi.
Nhưng tôi chẳng cho họ cơ hội, ôm đồ đã đóng gói sẵn, không ngoảnh đầu lại, rời khỏi công ty.
Về đến nhà, không gian yên tĩnh trở lại, tôi mới gọi điện cho Trần Mộng, kể lại toàn bộ mọi chuyện.
“Trời ơi, thật quá đáng! Chỉ vì cái hồng bao 8 tệ? Vậy là bao nhiêu công sức cậu bỏ ra đều đổ sông đổ biển à?”
Tôi cười khổ: “Ừ, chỉ vì cái hồng bao 8 tệ. Tớ cũng chẳng ngờ lại thành ra như vậy.”
Trần Mộng im lặng một lúc rồi nói: “Nếu chuyện là như vậy, tổng công ty chắc chắn sẽ không chấp nhận tiếp tục dùng Mỹ Trang Ưu Tuyển – bên vi phạm hợp đồng.”
“Vương Kiến Hoa mà muốn tìm nhà cung cấp mới trong vòng ba ngày, lại còn phải hoàn thành toàn bộ quy trình đánh giá… dự án 70 triệu đó chắc tiêu rồi.”
Tôi thở dài, nhún vai: “Không liên quan đến tớ nữa.”
“À đúng rồi, Trần Mộng, cậu từng nói có quen người phụ trách nền tảng mua sắm đó đúng không? Tớ muốn khiếu nại bộ phận chăm sóc khách hàng của họ, làm sao để xử lý?”
Tôi gửi cho cô ấy các ảnh chụp màn hình đã lưu lại làm bằng chứng.
Cô ấy xem xong thì sửng sốt: “Nền tảng đó vốn là đối tác của tổng công ty, mà hậu mãi làm ăn kiểu gì vậy?”
“Cậu chờ chút, để tớ gửi mấy thứ này cho lãnh đạo bên đó xem, bảo họ cho cậu một câu trả lời rõ ràng.”
Chưa đầy mười phút sau khi kết thúc cuộc gọi, số chăm sóc khách hàng của nền tảng gọi đến cho tôi.
“Xin chào, xin hỏi có phải là cô Hà Duyệt không ạ?”
Tôi lạnh lùng hỏi: “Có chuyện gì?”
Đối phương ngừng lại một giây rồi nói: “Chính là vấn đề hồng bao mà cô phản ánh trước đó, chúng tôi đã xác minh điều tra rồi. Việc yêu cầu bù hồng bao thực sự là hành vi vô lý từ phía người bán.”
“Chúng tôi đã gửi thông báo cho bên đó, khoản tiền đặt cọc của cô cũng sẽ được hoàn trả lại sớm nhất.”
Tôi cười lạnh, mỉa mai: “Xem ra khiếu nại vẫn có tác dụng nhỉ.”
Bên kia im lặng. Tôi hỏi tiếp: “Vậy còn tài khoản kia của tôi, cái bị cô ta khiếu nại là đặt hàng ác ý và bị đóng băng thì sao?”
Họ lập tức trả lời: “Chúng tôi sẽ sớm gỡ đóng băng cho cô, khoản tiền bị đóng băng cũng sẽ hoàn về tài khoản thanh toán của cô.”
“Tốt, vậy là được rồi.”
Không muốn nói nhiều, tôi định cúp máy thì bên kia vội gọi tôi lại.
“Cô Hà, có thể phiền cô sau khi xong xuôi thì đánh giá năm sao cho tôi trên nền tảng được không ạ?”
“Điểm đánh giá này rất quan trọng với tôi, ảnh hưởng trực tiếp đến công việc sắp tới. Thật sự mong cô giúp.”
Tôi cười khẩy, thì ra tại sao thái độ đột nhiên thay đổi như thế.
Hóa ra là sợ mất việc.
Tôi đáp qua loa: “Cô xử lý xong xuôi rồi tính tiếp.”
Lần này xử lý rất nhanh, chưa đầy một phút sau khi cúp máy tôi đã nhận được thông báo từ nền tảng.
Thông báo nói tài khoản của tôi đã được gỡ đóng băng, khoản tiền hoàn lại cũng đã được chuyển về tài khoản thanh toán.
Tôi lập tức hủy tài khoản này, rồi kiểm tra tình trạng của tài khoản còn lại.
Trên đó hiển thị đơn hàng bị Trương Vũ Vi hủy trước đó đã được khôi phục, trạng thái đơn hàng là – đã giao?
Tôi tức đến bật cười, lập tức chọn yêu cầu hoàn tiền.
Hệ thống nhắc nhở: người bán đã giao hàng, không thể hoàn tiền.
Tôi lập tức yêu cầu nền tảng can thiệp, thông báo rõ ràng là tôi muốn hoàn tiền.
Lúc này Trương Vũ Vi nhắn tin đến, giọng điệu đã mềm mỏng hơn nhiều:
【Cô không phải muốn giao hàng sao? Tôi đã giao rồi, hồng bao cũng không bắt cô bù nữa, cô còn muốn gì nữa?】
Tôi lạnh lùng trả lời: 【Cô vi phạm quy định trước, trải nghiệm mua hàng rất tệ, đơn hàng này tôi không cần nữa.】
Cô ta lập tức mất kiểm soát:
【Vậy dự án 70 triệu phải làm sao? Ba tôi đã đầu tư toàn bộ tiền vào đó, hàng cũng bắt đầu sản xuất rồi!】
【Không phải cô là người phụ trách dự án này sao? Cô không thể bỏ mặc chứ!】
Đến lúc này mới nhắc tới dự án thì đã muộn!
【Xin lỗi, tôi đã nghỉ việc rồi, việc dự án mời cô liên hệ Giám đốc Vương.】
Cô ta cuống lên: 【Nhưng chú Vương bảo tôi liên hệ cô mà.】
【Tôi nghỉ rồi, liên hệ tôi cũng vô ích.】
【Hà Duyệt! Trước đó bắt cô bù hồng bao là lỗi của tôi, nhưng cô làm khó tôi chỉ vì 8 tệ như vậy có đáng không?】
Hừ, ai đang làm khó ai? Còn dám đổ lỗi ngược lại?