Khách Sạn Hồng Nguyệt Và Những Quy Tắc Bí Ẩn

Trước khi đi làm mấy tiếng, tôi nhận được tin nhắn tăng ca từ quản lý.

【Tiểu Đồng, khách sạn nhận một đoàn hoạt động nhóm, em đến sớm hơn hai tiếng nhé~ Tiền tăng ca sẽ không ít đâu~】

Nếu là trước đây, tôi nhất định sẽ chửi thầm một câu đồ bóc lột, rồi giả vờ cười nói “Nhận được rồi.”

Nhưng công việc này thì khác.

Lương cơ bản hai vạn, hoa hồng không giới hạn.

Ngày đầu tiên đi làm, khách sạn đã thưởng cho tôi hơn mười vạn.

Tiền vẫn chưa phải là điều quan trọng nhất.

Điều quan trọng nhất là, khách sạn này rất tà quái.

Anh có thể nói tôi nhát gan.

Nhưng nếu anh là tôi, anh cũng sẽ giống tôi, ngay cả mắng thầm trong lòng một câu cũng không dám.

Không dám chần chừ, tôi dọn dẹp qua loa rồi xuống lầu.

Chiếc xe chuyên dụng sơn đen quen thuộc của khách sạn đã đợi sẵn bên ngoài.

Tôi im lặng bước lên xe, chào tài xế một tiếng rồi ngoan ngoãn im lặng.

Giờ làm việc của tôi là từ mười giờ tối đến sáu giờ sáng hôm sau.

Hôm nay là tăng ca, tám giờ tối phải có mặt ở khách sạn.

Nhưng tôi không hề lo về chuyện thời gian, chỉ cần tôi ngồi lên chiếc xe quỷ quái này, bác tài nhất định sẽ đưa tôi đến đúng giờ.

Tôi hít sâu một hơi, bắt đầu học thuộc lòng quy tắc nhân viên của khách sạn Hồng Nguyệt.

【Một, nhân viên không được đi trễ về sớm.】

【Hai, nhân viên không được tự ý rời khỏi vị trí làm việc.】

【Ba, nhân viên lễ tân có quyền từ chối mọi yêu cầu vô lý của khách đã nhận phòng, nhưng không được từ chối bất kỳ yêu cầu nào của khách đeo huy hiệu VIP 🐻.】

【Bốn, bất kỳ nhân viên nào cũng không có quyền từ chối bất kỳ yêu cầu nào của cấp trên.】

【Năm, mỗi tháng tổ chức một cuộc họp nhân viên, tất cả nhân viên đều không được vắng mặt.】

Như anh thấy đó, chỉ có năm điều quy tắc.

Nhưng năm điều này vô cùng quan trọng.

Hãy nhớ kỹ, nếu anh chẳng may bước vào khách sạn Hồng Nguyệt.

Nếu anh chẳng may giống tôi, làm việc bán thời gian ở khách sạn Hồng Nguyệt.

Nhất định, nhất định phải học thuộc lòng năm quy tắc này, tuyệt đối không được quên, vì chúng có thể cứu mạng anh.

Chiếc xe đen dừng lại ổn định trước cửa khách sạn.

Tôi xuống xe, mở điện thoại nhìn, vừa đúng tám giờ.

Giờ là tháng bảy, dù là tám giờ tối, trời vẫn chưa tối hẳn.

Nhưng trong phạm vi khách sạn Hồng Nguyệt, lúc này đã bị bóng tối bao phủ, chỉ có ánh sáng rực rỡ từ bên trong tỏa ra.

Quản lý khách sạn đứng mỉm cười ở quầy của tôi, trông như một tấm bia đá không có sức sống.

Sau gáy bà ta mọc thêm một khuôn mặt.

Da trắng đến mức quỷ dị, ngay cả môi cũng trắng bệch, toàn bộ khuôn mặt không chút máu, như một cái bánh tráng bị ngâm nước phồng lên.

Lông tơ dựng đứng, da gà nổi khắp người tôi.

Tôi lập tức bước tới.

“Tiểu Đồng, em đến rồi à, hôm nay khách sạn nhận một đoàn hoạt động nhóm, nhiệm vụ hơi nhiều, phải làm phiền em rồi.”

Tôi liên tục lắc đầu.

“Không phiền đâu quản lý, đó là việc tôi nên làm.”

Quản lý chỉ tay về phía bàn lễ tân, nơi xếp chồng hơn chục quyển Sổ tay khách hàng khách sạn Hồng Nguyệt đỏ như máu.

“Khi làm thủ tục nhận phòng, nhớ phát cho khách, mỗi người một quyển, tuyệt đối không được thiếu.”

Tôi gật đầu, trong lòng bỗng nảy ra một thắc mắc.

“Nếu khách không muốn nhận thì sao ạ?”

02

Khuôn mặt trắng bệch không tỳ vết của quản lý cuối cùng cũng có chút biểu cảm.

Khóe miệng hai bên từ từ nhếch lên với tốc độ ổn định, đến khi đạt đến độ cong hoàn hảo thì dừng lại, một nụ cười gần như hoàn mỹ đóng băng trên khuôn mặt bà ta.

Con ngươi đen thẫm dường như ánh lên tia sáng, chứa đựng một sự hưng phấn hoàn toàn không phù hợp với dáng vẻ của bà ta.

Đúng vậy, là hưng phấn.

“Không sao, em chỉ cần phát là được. Khách không cần, đó là việc của khách.”

Lại nữa rồi.

Cảm giác lạnh lẽo từ trong ra ngoài lại bao trùm lấy tôi.

Tôi lập tức thu lại mọi tò mò, không dám hỏi thêm.

Bước vào phòng thay đồ nhân viên, tôi lấy đồng phục ra.

Khi cởi áo khoác, tôi chạm phải hai tờ tiền âm phủ trong túi áo, là phần thưởng đặc biệt mà khách sạn tặng tôi tối qua sau khi hai vị khách cho đánh giá năm sao.

Rất xui xẻo.

Nhưng kỳ lạ thay, ngay lúc này, ở trong khách sạn này, nó lại cho tôi cảm giác an toàn.

Như có ma xui quỷ khiến, tôi nhét chúng vào túi áo đồng phục.

Trở lại quầy lễ tân, đại sảnh vắng tanh, yên tĩnh đến đáng sợ.

Giống như trong khách sạn này chỉ còn lại một người sống là tôi.

Trên bàn là những quyển Sổ tay khách hàng khách sạn Hồng Nguyệt đỏ thẫm, khiến tôi không kìm được tò mò.

Tôi cầm một quyển lên xem.

【Khách sạn Hồng Nguyệt rất vinh hạnh được tiếp nhận hoạt động nhóm của quý khách, xin vui lòng tuân thủ những quy định sau đây.】

【Một, sau mười hai giờ đêm xin đừng tùy tiện rời khỏi phòng.】

【Hai, nếu cần rời phòng hoặc có bất kỳ yêu cầu nào, xin gọi điện thoại lễ tân để được hỗ trợ.】

【Ba, xin tôn trọng mọi nhân viên khách sạn, nhân viên có quyền từ chối mọi yêu cầu vô lý của khách đã nhận phòng, nhưng không được từ chối bất kỳ yêu cầu nào của khách đeo huy hiệu VIP 🐻.】

【Bốn, khách sạn từ chối mọi hành vi ăn quỵt, gây rối hoặc lợi dụng dịch vụ, xin thanh toán đầy đủ cho mọi yêu cầu của quý khách.】

【Năm, khi rời khách sạn phải làm thủ tục trả phòng, nếu không tự chịu hậu quả.】

Cốc cốc cốc——

“Chị ơi, chào chị, bọn em đăng ký hoạt động nhóm ở khách sạn, em họ Trương, làm phiền chị giúp bọn em làm thủ tục nhận phòng được không?”

Tôi ngẩng đầu, là một cô gái mặt tròn, đeo kính vuông, mặc váy trắng dài.

Giống như một chiếc bánh kem nhỏ.

Tôi nghĩ thầm trong lòng.

Tôi đứng dậy, nở nụ cười chuyên nghiệp: “Tất nhiên rồi, rất vui được phục vụ chị, làm ơn đưa giúp em chứng minh nhân dân của mọi người.”

Cô gái tên Trương Hiểu, lấy ra một xấp CMND, tổng cộng mười sáu cái, nhưng họ cần mười bảy phòng.

Mười sáu phòng nhỏ, cùng một phòng tổng thống chiếm trọn một tầng.

“Trương Hiểu, em bị lừa à? Khách sạn tốt thế này mà mười bảy phòng chỉ có chín trăm tệ? Đừng lừa bọn anh nhé!”

Một thanh niên tóc xanh phía sau cô nhìn quanh, rồi nhổ nước bọt xuống đất.

“Không lừa đâu, em thấy trên mạng, là gói đoàn giảm giá, còn có phiếu ưu đãi nữa. Nếu cần thêm tiền, em trả cho.”

Trương Hiểu quả thật là người tốt tính, lúm đồng tiền luôn nở trên má.

Nhưng gã tóc xanh không chịu yên, cười đểu nhìn tôi.

“Người đẹp, cô nói xem, khách sạn rẻ thế này có phải từng chết người hay xảy ra chuyện gì không?”

Tôi giật mình, sống lưng lạnh buốt.

Hắn biết rồi sao!

03

“Hê hê, khách sạn to thế này chỉ có mình cô trực lễ tân, chắc cô sợ lắm nhỉ? Hay để tôi ở lại với cô nhé? Dù là ma hay quỷ, ông đây cũng chẳng sợ đâu!”

Gã tóc xanh vừa nói vừa đưa tay định chạm vào mặt tôi.

Tôi cau mày, lùi lại một bước.

Thì ra là đồ dê xồm.

“Vương Thành, anh có thể thôi quấy rầy người ta không? Tôi đã kiểm tra rồi, khách sạn này thỉnh thoảng có khuyến mãi, lại toàn đánh giá tốt. Anh mà còn làm loạn, lát nữa bị đuổi ra không được dự hoạt động nhóm thì bọn tôi mặc kệ đấy.”

Trương Hiểu lạnh mặt, tát mạnh lên tay hắn.

“Con mẹ nó! Con đàn bà chết tiệt, mày còn dám quản tao? Nếu không phải vì mày…”

Nói đến đây, Vương Thành bỗng im bặt, rồi chen vào đám người.

Trương Hiểu ngượng ngùng mỉm cười với tôi: “Xin lỗi chị nhé, anh ta chỉ ăn nói khó nghe thôi, chứ người không xấu đâu, làm phiền chị rồi.”

Từng làm nhiều việc bán thời gian, tôi có thể nói Trương Hiểu là kiểu khách tôi thích nhất.

Hiểu chuyện, biết cư xử, còn chủ động ngăn hành vi thô lỗ của bạn.

Tôi có thiện cảm với cô ấy, nụ cười cũng chân thành hơn vài phần.

“Không sao đâu, chị giữ lại CMND nhé, trong sổ tay khách hàng có số phòng, khóa cửa có thể quẹt CMND để mở.”

Thấy cô nhận lấy, tôi nói thêm:

“Xin chị đọc kỹ sổ tay khách hàng, hy vọng kỳ nghỉ lần này mang đến cho chị trải nghiệm tốt nhất.”

Trương Hiểu gật đầu, cho tất cả vào túi lớn mang theo.

Những vị khách sau tôi cũng lần lượt phát sổ tay.

Đáng tiếc, không phải ai cũng kiên nhẫn như Trương Hiểu.

Vương Thành thậm chí không buồn mở ra xem, ném thẳng sổ tay vào thùng rác cạnh thang máy: “Khách sạn rách nát gì mà còn dám đặt quy tắc cho khách! Khách là thượng đế! Ông đây chẳng thèm đọc!”

Tôi cúi đầu đứng im, không có bất kỳ phản ứng nào.

Kệ thôi.

Tối nay tôi còn chẳng biết mình có thể sống mà bước ra khỏi khách sạn hay không.

Nhắc nhở họ một câu, coi như tôi đã tận tâm tận nghĩa rồi.

Thông qua hệ thống khách sạn, tôi có thể thấy tỷ lệ nhận phòng.

Hiện tại chỉ có mười sáu vị khách này.

Không đúng, phải nói là, đêm nay chỉ có mười sáu người khách.

Rảnh rỗi chán chường, tôi bắt đầu xem trộm hoạt động của họ qua hệ thống.

Bình thường tôi không có sở thích kỳ quái này.

Nhưng ở khách sạn này, tôi không kìm được.

Hoạt động nhóm là thứ tôi ghét nhất trên đời.

Thế nhưng đám người này lại vô cùng hào hứng, chẳng chút than phiền.

Quả nhiên, chỉ cần là sở thích chứ không phải công việc, người ta sẽ tràn đầy năng lượng nhỉ.

Tôi nhìn họ cùng bước vào căn phòng tổng thống chiếm trọn một tầng, rồi lần lượt lấy ra từ túi những máy dò hồng ngoại, rà soát mọi ngóc ngách trong phòng.

Làm cái gì vậy?

Có cần nghiêm túc đến thế không?

Hay là đang che giấu chuyện gì mờ ám?

Không, Trương Hiểu trông không giống loại người đó.

Tôi lắc đầu, cố gạt bỏ mấy ý nghĩ vẩn vơ.

“Ừ, không có camera, khách sạn Trương Hiểu chọn thật tốt, lần sau mình tổ chức ở đây cũng được.”

“Đúng đấy, cuối cùng cũng có thể chơi cho đã, mấy người đâu biết tôi phải nhịn bao lâu rồi.”

Họ không biết rằng, camera của khách sạn Hồng Nguyệt căn bản không thể bị phát hiện, và bản thân khách sạn này vốn đã rất kỳ lạ.

Tôi đang suy nghĩ linh tinh thì giọng nói trong màn hình khiến toàn thân tôi lạnh toát.

“Lần này số lượng đủ chưa? Nếu mỗi người một cái thì hình như còn thiếu một cái nhỉ?”

“Không sao, cô lễ tân không phải chỉ có một mình à? Tôi thấy cô ta rất hợp.”

“Đúng rồi, dù sao sớm muộn gì chúng ta cũng phải thử, đừng ai tranh với tôi! Tôi muốn là người đầu tiên!”

Là tôi sao?

Bọn họ nhắm vào tôi?

Tôi nhíu mày.

Nhưng bọn họ không biết rằng, vị khách đầu tiên tôi tiếp đón đã chết rồi.