Cuộc Chiến Khách Hàng

Không lạ khi ba tôi dặn tôi đừng lên mạng.

Thì ra, Lâm Hạ lại dùng đến chiêu thức tổn hại cả đôi bên này.

Cô ta không biết rằng, tội vu khống bôi nhọ danh dự cũng là hành vi phạm pháp sao?

Tôi không lo lắng về tin tức trên mạng, vì một khi ba tôi đã ra tay, chuyện này chắc chắn sẽ được xử lý.

Điều quan trọng hơn bây giờ là khách hàng của tôi.

Một số khách hàng do ba tôi giới thiệu thì không sao, họ biết rõ gia đình tôi, nên trước khi có ảnh hưởng quá lớn, vẫn có thể kiểm soát được.

Nhưng những khách hàng tôi tự phát triển thì khác, họ không hiểu rõ tình hình, rất dễ bị dư luận dẫn dắt.

Quả nhiên, tôi còn chưa soạn xong tin nhắn giải thích, thì đã có mấy khách hàng gọi đến.

Tôi vừa dùng máy tính để trả lời khách qua WeChat, vừa tiếp điện thoại để trấn an những người đang lo lắng.

May mắn là, giám đốc mới của tôi, chị Tạ, hoàn toàn đứng về phía tôi.

Khi tôi vừa giải quyết xong vài cuộc gọi, chị ấy đã mang đến một bản thông báo:

“Tiểu Dư, đây là bản tuyên bố công ty vừa soạn thảo xong, em xem qua đi.”

Tôi xem qua một lượt rồi gật đầu:

“Không có vấn đề gì, nhanh chóng công bố để tránh thiệt hại lớn hơn.”

Sau hai năm bị Thẩm Tổng đè ép, giờ có một lãnh đạo thấu tình đạt lý như vậy, tôi cảm động đến suýt rơi nước mắt.

Chị Tạ vỗ nhẹ vai tôi, trấn an:

“Chuyện này rõ ràng là có người cạnh tranh không lành mạnh, tôi đã lập tức báo cảnh sát, họ sẽ nhanh chóng tìm ra kẻ đứng sau.”

“Chúng ta cứ bình tĩnh đối phó, biết đâu còn có thể biến nguy thành cơ hội, nâng cao uy tín cho công ty nữa đấy!”

Cảm giác được tin tưởng thật sự rất tốt.

Tôi nhìn chị Tạ đầy biết ơn:

“Cảm ơn chị đã tin tưởng em.”

Chị ấy đưa bản thông báo cho tôi rồi cười nói:

“Em yên tâm, trong nửa tháng qua thành tích của em ai cũng thấy rõ.”

“Chỉ số tăng trưởng hàng ngày đã đạt mức kỷ lục của công ty. Tôi thực sự cảm thấy may mắn khi đã mời được em về đây.”

“Lúc duyệt hồ sơ của em, tôi đã tìm hiểu kỹ, trong hồ sơ nhập công ty em có khai thông tin về ba mẹ, làm sao tôi lại không biết em là ai chứ?”

Đúng vậy, trong hồ sơ nhân sự của công ty, tôi đã khai thông tin của ba mình.

Thẩm Tổng hết lần này đến lần khác bao che cho Lâm Hạ, hóa ra là vì ông ta hoàn toàn không biết tôi là ai.

Bỗng nhiên tôi thấy buồn cười.

Tôi đã chịu đựng sự chèn ép của một kẻ như vậy suốt hai năm trời sao?

10

Tuyên bố chính thức của công ty chỉ có hiệu quả ở mức độ nhất định.

Dù trong đó đã khẳng định những tin đồn trên mạng là bịa đặt, nhưng hầu hết cư dân mạng chỉ tin vào những gì họ muốn tin.

Nhiều người vẫn tiếp tục công kích, thậm chí còn kêu gọi tẩy chay công ty, yêu cầu công ty đuổi việc tôi để ‘răn đe’.

Lâm Hạ thì hoàn toàn không còn che giấu nữa, công khai dùng tên thật tố cáo tôi trên mạng xã hội.

Cô ta càng nói càng chắc chắn, nếu tôi không phải người trong cuộc, có lẽ tôi cũng đã tin lời cô ta.

Khi vụ việc lên đến đỉnh điểm, điện thoại tôi lại reo lên.

Tôi giật mình đến suýt đánh rơi điện thoại.

Tôi bình tĩnh nhấn nút ghi âm, hít sâu một hơi rồi mới nhấc máy.

“Dư Thanh Dao, sợ rồi chứ?”

“Đây chính là hậu quả của việc cướp khách hàng của tôi và chèn ép tôi!”

“Bây giờ, chỉ có tôi mới có thể cứu cô.”

“Giao danh sách sở thích chi tiết của khách hàng ra, tôi sẽ giúp cô làm sáng tỏ mọi chuyện.”

Tôi cười nhẹ:

“Cô định làm sáng tỏ bằng cách nào? Giờ mọi chuyện đã ầm ĩ như vậy, nếu cô đột nhiên lên tiếng minh oan cho tôi, chẳng phải sẽ tự vả mặt sao?”

Lâm Hạ cười khẩy:

“Đó không phải chuyện cô cần quan tâm, chỉ cần đưa thông tin cho tôi, tôi sẽ cho cô một kết quả như ý.”

Nghe cô ta nói vậy, tôi đã đoán được cô ta chẳng có ý định giúp đỡ gì cả.

Tôi lập tức lợi dụng cơ hội này để dụ cô ta nói ra sự thật:

“Nói vậy, những bức ảnh và tin đồn đó đều do cô tung ra sao?”

Có lẽ vì quá tự tin, hoặc đơn giản là cô ta còn quá non kinh nghiệm, Lâm Hạ không chút do dự thừa nhận:

“Đúng vậy, cô còn giả vờ cái gì nữa!”

“Cô đúng là có sở thích kỳ quái, lớn tuổi như vậy mà vẫn dám ăn cả nam lẫn nữ.”

“Tôi thực sự bội phục cô, vì tiền mà không từ thủ đoạn nào.”

“Cô không sợ sau này chồng cô ghê tởm cô sao?”

Cô ta chậc lưỡi hai tiếng, rồi bất ngờ chuyển chủ đề:

“Khoan đã, chẳng phải tôi thấy trong danh sách có ghi Tổng giám đốc Trương mắc bệnh truyền nhiễm sao?”

“Chẳng lẽ… cô cũng bị lây bệnh rồi?”

Nghe đến đây, tôi lập tức hiểu ra—cô ta đã ghép lại được đống giấy vụn.

Nhưng tôi không hoảng sợ.

Dù sao, tôi đã cố tình chỉnh sửa thông tin trước khi hủy.

Cô ta bây giờ có trong tay là một danh sách đầy những thông tin sai lệch.

Tôi cười nhạt:

“Mọi thứ tôi đã hủy rồi. Tôi nói rồi, nếu cô muốn, cứ tự đi ghép lại.”

Lâm Hạ cười khẩy:

“Haha, cô thực sự nghĩ tôi chưa ghép lại được sao?”

“Tôi đã có đủ địa chỉ và thông tin của tất cả khách hàng của cô.”

“Cô đừng tưởng trên đời này chỉ có một mình cô biết làm nhân viên tư vấn tài chính.”

“Thẩm Tổng đã giúp tôi chuẩn bị quà tặng cho khách hàng rồi, cô không còn cơ hội đâu!”

Cô ta nói xong thì dập máy.

Tôi lập tức gửi đoạn ghi âm cho luật sư.

Mọi thứ đã chuẩn bị xong xuôi.

Cùng lúc đó, bộ phận quan hệ công chúng của công ty ba tôi cũng bắt đầu hành động.

Họ lập tức công khai danh tính của tôi, đăng tải hàng loạt bức ảnh chụp tôi từ nhỏ đến lớn cùng ba mẹ.

Chỉ trong một thời gian ngắn, mạng xã hội bùng nổ.

【Cái quái gì? Tiểu thư nhà giàu vốn có thể hưởng thụ cuộc sống nhàn hạ, thế mà lại đi làm nhân viên tư vấn tài chính?】

【Rốt cuộc là ai đang bôi nhọ cô ấy? Người ta chỉ đơn giản là cùng ba mẹ ăn cơm mà cũng bị dựng thành tin đồn?】

【Tôi đã thấy cô ấy ngoài đời, khí chất đúng là không tầm thường!】

【Ơ kìa, cái người ở bình luận trên, hôm qua tôi thấy tài khoản của anh trong bài viết chửi rủa cô ấy đấy.】

…

Chỉ trong chốc lát, dư luận đã hoàn toàn đảo chiều.

Hàng loạt cư dân mạng tràn vào tài khoản cá nhân của Lâm Hạ để truy vấn cô ta.

Nhưng cô ta không còn cơ hội để phản bác nữa—cảnh sát đã chính thức can thiệp.

Tội danh: Vu khống, bôi nhọ danh dự người khác, gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến trật tự xã hội.

Nghe nói, sau khi thấy tình hình không ổn, cô ta vội vã xách theo một đống quà tặng đến từng nhà khách hàng của tôi, cố gắng bôi nhọ tôi để lấy lòng họ.

Kết quả, khách hàng không những không nghe cô ta nói mà còn đuổi thẳng ra ngoài.

Đến khi bị cảnh sát bắt, cô ta vẫn chưa hiểu chuyện gì đang xảy ra.

11

Lần này, Lâm Hạ thực sự đã động vào điểm giới hạn của ba tôi.

Thực ra, với các chứng cứ rõ ràng, chỉ cần thuê một luật sư giỏi, vụ kiện này chắc chắn thắng.

Nhưng ba tôi không làm vậy.

Ông ấy bỏ ra một khoản tiền lớn, thuê luật sư giỏi nhất ngành, kiện đến cấp cao nhất.

Ngày mở phiên tòa, Thẩm Tổng đứng chặn ngay trước cửa nhà tôi.

Tay ông ta xách theo rất nhiều quà cáp, gương mặt tươi cười xin lỗi:

“Tiểu Dư à, thì ra những thông tin trong hồ sơ cá nhân của em đều là thật!”

“Sao em không nói sớm chứ? Nếu em nói sớm, anh đã không để Lâm Hạ lộng hành như vậy rồi.”

“Nhưng mà cô ta cũng đã bị xử lý rồi, tất cả là lỗi của cô ta. Anh đã đuổi cô ta khỏi công ty rồi.”

“Tiểu Dư, thế này nhé, anh thành tâm mời em quay lại công ty.”

“Em đã làm ở đây bao nhiêu năm, chắc chắn cũng có tình cảm với nơi này.”

“Ngày mai em cứ đi làm lại bình thường, văn phòng của em vẫn y nguyên, không có gì thay đổi cả.”

“Chúng ta cứ xem như chưa có chuyện gì xảy ra, được không?”

Nói xong, ông ta nhìn tôi với vẻ tin chắc rằng tôi sẽ đồng ý.

Ông ta nghĩ gì vậy?

Trước đây, ông ta đã gây khó dễ cho tôi không biết bao nhiêu lần, nhưng tôi chưa từng chống đối, vì tôi không muốn mất công tìm chỗ mới.

Điều đó khiến ông ta cho rằng tôi không dám rời đi, cho rằng tôi cần công việc này.

Tôi nhìn ông ta đầy châm chọc:

“Thẩm Tổng, trước đây tôi chỉ nghĩ ông là một kẻ bất tài.”

“Nhưng hôm nay, tôi đã phát hiện ra ông có một ưu điểm cực lớn.”

Nghe tôi nói vậy, mắt ông ta sáng lên:

“Là gì thế? Tiểu Dư, em cứ nói đi!”

“Anh mặc dù là người từ phòng kỹ thuật chuyển sang, nhưng làm quản lý thì anh rất có kinh nghiệm.”

“Em quay về đi, anh sẽ coi em như tâm phúc mà bồi dưỡng!”

Tôi bật cười, lắc đầu cảm thán:

“Thẩm Tổng, ông đúng là người có da mặt dày nhất mà tôi từng gặp!”

“Da mặt ông dày đến mức, chuyện gì cũng có thể nói ra được.”

Ông ta vốn đang vui vẻ, nghe tôi nói vậy thì sững sờ, còn định tiếp tục ba hoa.

Nhưng khi ông ta thấy đằng sau tôi có hàng loạt phóng viên chĩa máy quay về phía mình, ông ta hoảng hốt che mặt, vội vã bỏ chạy.

Kết quả phiên tòa: Lâm Hạ bị kết án 3 năm tù giam, bồi thường cho tôi 80.000 nhân dân tệ tiền tổn thất tinh thần.

12

Sau sự việc lần này, danh tiếng của tôi trong ngành ngày càng vang xa.

Khách hàng liên tục giới thiệu khách hàng mới, tôi bận rộn đến mức không có thời gian nghỉ ngơi.

Chị Tạ đề nghị thăng chức cho tôi, nhưng tôi từ chối.

Tôi thích công việc hiện tại—vừa được hưởng mức lương cao nhất công ty, vừa không cần viết báo cáo, không cần lo chuyện lặt vặt.

Nếu thăng chức, lương có cao hơn một chút cũng không đáng để tôi phải bỏ công sức nhiều hơn.

Chị Tạ cười, thu lại đơn đề xuất thăng chức, rồi cảm thán:

“Tôi thật sự quá may mắn.”

“Em biết không? Sau khi em rời đi, công ty cũ của em rớt hạng thê thảm, hai tháng liền đứng cuối bảng xếp hạng doanh số.”

“Thẩm Văn Viễn bị ép từ chức rồi.”

Tôi hơi bất ngờ, nhưng cũng không quá ngạc nhiên.

Ông ta trước đây có thể giữ ghế quản lý, hoàn toàn là nhờ vào thành tích của tôi.

Tôi đi rồi, không có lượng tăng trưởng tài chính hàng ngày, cả công ty tụt dốc không phanh, làm sao có thể giữ ông ta lại?

Nhưng chuyện đó không còn liên quan đến tôi nữa.

Đến giờ tan làm, tôi thu dọn đồ đạc, đúng giờ về nhà.

Đồng nghiệp đang làm thêm giờ đều vui vẻ chào tạm biệt tôi.

Có người còn đưa cho tôi ít đồ ăn vặt, bảo tôi mang theo ăn dọc đường.

Tôi thích môi trường ở đây—hòa thuận, tích cực và tràn đầy động lực.

Có một người lãnh đạo tốt, tôi cảm thấy tràn đầy hy vọng cho tương lai của mình.

(HẾT.)